Pagamenti

Pagamenti - FAQs

1. Pagamenti accettati

   Bonifico Bancario Anticipato. In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c indicato dal venditore, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (ora, data e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

   Carta di Credito. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare l'importo relativo all'acquisto effettuato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano al circuito Paypal. Il venditore si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, il venditore si riserva la facoltà di non accettare l'ordine. In nessun momento della procedura di acquisto il venditore può conoscere informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza) e nessun archivio informatico del venditore contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso il venditore può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti.

   Contrassegno.In caso di pagamento in contrassegno l'invio della merce sarà effettuato non appena disponibile a magazzino, per il pagamento in contrassegno è richiesto un supplemento di spesa pari a 5 euro fino a 100 euro per diritti di assicurazione. Il pagamento dovrà essere effettuato al corriere o postino al momento della consegna dell'ordine solamente in contanti.

   Le spese di spedizione sono a carico del cliente fino a 100 euro salvo diversa offerta e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta al venditore.
   Le spese di consegna con corriere espresso si intendono valide per tutto il territorio italiano.
   Il costo della spedizione, quando presente, è calcolato in base al peso del prodotto.
   In caso di pagamento in contrassegno verrà applicato un supplemento di 5.00€ fino a 100 € di spesa.

   Paypal è possibile pagare tramite carta di credito, carta prepagata o il saldo del conto PayPal.
   La transazione avverra' sul server Paypal (garantito VeriSign): i dati della vostra carta sono sicuri al 100%.
   Enerfit non e' in alcun modo a conoscenza dei dati relativi alle carte di credito.
   Il sistema Paypal permette il pagamento anche con le carte prepagate tipo POSTEPAY (sistema Visa-Electron)
   
   Pagamento rateale - Rate in Rete by Consel Spa

   L’offerta è limitata nel tempo; Enerfit e Consel Spa si riservano di variare le condizioni e terminare l’offerta liberamente, con preavviso di pochi giorni.
   L’offerta è valida per tutti gli ordini da un minimo di € 250,00 sino a € 7.750,00
   In alternativa vi è la possibilità di pagare i Vostri acquisti tramite una tabella a TAN e TAEG variabile, con 1a rata a 90 gg. dalla data di acquisto!
   Grazie a un accordo con Consel Spa - Società finanziaria di credito al consumo del Gruppo Banca Sella – Enerfit offre la possibilità di pagare gli acquisti anche in comode rate con la scelta di addebito su conto corrente bancario o tramite bollettini postali.
   Il finanziamento personalizzato può essere richiesto, scegliendo fra le diverse Modalità di pagamento disponibili, al termine della procedura d’acquisto. Scegliendo questa forma di pagamento, verrai trasferito, per la conclusione dell’ordine, sul sito di Consel (www.e-consel.it), dove potrai scegliere il tipo di rateizzazione. Presa visione delle condizioni del finanziamento e dei relativi tassi di interesse, ti verranno quindi richiesti alcuni dati personali (occupazione, costituzione del tuo nucleo familiare, reddito).
   La concessione del finanziamento e il perfezionamento dell’ordine sono soggetti alla preventiva approvazione da parte di Consel SpA. La transazione avviene sempre in modalità protetta, sul sito di Consel, con crittografia a 128bit per garantire l’adeguato livello di riservatezza delle informazioni inviate. I dati vengono forniti direttamente a Consel SpA e per nessun motivo saranno messi a disposizione di Enerfit.
   Al termine della compilazione del modulo, Consel restituirà in tempo reale una di queste tre risposte:
   - Approvazione provvisoria del finanziamento.
   - Richiesta di ulteriori informazioni per la lavorazione della pratica.
   - Mancata approvazione del finanziamento.
   In caso di approvazione provvisoria, verrai invitato a stampare il contratto online precompilato che dovrai rispedire firmato, allegando la documentazione richiesta:
   - una copia del documento d’identità;
   - una copia del codice fiscale;
   - una copia dell’ultima busta paga o dichiarazione dei redditi;
   - una utenza domestica in originale (luce, gas, telefono), che verrà restituita su tua richiesta.
   Fino a questo momento non si è ritenuti impegnati a pagare nulla.
   Una volta ricevuta tutta la documentazione, Consel rilascerà l’approvazione definitiva, inviando una e-mail di conferma, mentre Enerfit spedirà la merce al recapito indicato. Al momento del ricevimento della merce, nulla dovrà essere corrisposto economicamente.
   L’intera procedura richiede 4-5 giorni lavorativi. Per accelerare al massimo l’evasione dell’ordine è fondamentale che l’invio della documentazione e del contratto firmato avvenga da parte tua al più presto, preferibilmente utilizzando la posta prioritaria.
   Condizioni per l’acquisto rateale
   I finanziamenti possono essere richiesti, per acquisti su www.enerfit.it, da consumatore privato, per un importo minimo di € 250,00 (IVA inclusa) e per un massimo di € 7.750 (IVA inclusa).
   Con questa forma di pagamento è possibile acquistare al massimo cinque articoli.
   NB: Nel caso il Cliente si avvalga del diritto di recesso sul prodotto acquistato tramite il servizio Rate in Rete, Enerfit rimborserà il valore dell’acquisto al netto della commissione Consel sul transato (1,5%), dell’ammontare degli interessi sulla pratica (sia questa a tasso 0% o superiore) e delle spese di trasporto per il reso.

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