Cosa fare alla ricezione del pacco
ALL' ARRIVO DEL CORRIERE...
CONTROLLA SUBITO L'INTEGRITÀ DEL PACCO!
Se il pacco non è integro puoi rifiutare la consegna, oppure ritirare il pacco firmando con riserva specifica.
Apponi la riserva sulla prova di consegna dettagliando la problematica riscontrata.
Esempio: Accetto con riserva perchè il pacco risulta danneggiato.
Indica con precisione nel campo "Note" il tipo di danno (graffio, ammaccatura)
La firma con riserva va apposta sulla bolla di consegna che ti porterà il corriere.
La firma con riserva può essere apposta anche se il corriere ha il pad elettronico.
La firma con riserva è necessaria per avviare le pratiche assicurative.
https://www.enerfit.it/faq/question/ajax/faq_id/2/
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